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Chef de Projet BI / CRM applicatif H/F

Notre client, Balenciaga, Maison de Luxe internationale dans le secteur de la mode, recherche un Chef de Projet BI / CRM applicatif H/F.

Localisation : Paris - 75
Référence : CPB19-10171-TS

Le poste

Rattaché au Directeur Informatique, au sein de l’équipe informatique de la maison Balenciaga, il s’agit de gérer les projets BI et CRM dans un contexte international.

Vous êtes en charge de recueillir et d’analyser les demandes exprimées par les départements, notamment Distribution, Stratégie, Marketing et Merchandising, afin de maintenir et de faire évoluer les applications existantes. Vous assurez la coordination, la réalisation, les modifications de paramétrage, le développement d’états, les tests, ainsi que l’accompagnement et la formation des utilisateurs.

Déplacement à l’étranger à prévoir, notamment en Italie.

Le profil

De formation Bac + 4/5, de type école d’ingénieur ou équivalent, vous témoignez une forte motivation pour l’acquisition de la connaissance des processus métiers de la maison Balenciaga et pour la gestion de tout type de projet. Vous êtes rigoureux, autonome, doté d’un bon relationnel. Vous avez le sens du service et vous possédez une bonne capacité d’analyse et de synthèse.

Expertises techniques :

  • Langage SQL
  • Business intelligence (Microstrategy, Jasper, Power BI, …)
  • Connaissance de SalesForce serait un plus

Langues :

  • Anglais
  • Italien serait un plus

Aptitudes et qualités professionnelles :

Forte culture informatique, qualités de communication orale et écrite (en anglais et français, italien serait un plus), capacité à instruire les problématiques en vue de les faire arbitrer

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